Klacht: Niet uitbetaald

Michael888 op 20 februari 2024 over Qatar Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 februari 2024

Een klant van Qatar Airways heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een terugbetaling voor een dure stoel van 110 euro. Ondanks herhaalde e-mailverzoeken heeft de klant geen refund ontvangen en heeft hij per ongeluk de eerdere correspondentie verloren. De klant hoopt alsnog zijn geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Dure stoel van 110euro (stoel 28J)
Door krijgen van ander vliegtuig mijn stoel niet gekregen, het geld al 2 x per email nagevraagd en geen refund (terugbetaling) gehad.

Ik heb nu ook de Email per ongeluk niet meer. Ik hoop dat ik mijn geld nog terug kan krijgen.

Mvg Michael Zwemstra
Rekening nr.
DE35100110012621880472

Gewenste Oplossing:

Ik zou nu graag het geld teruggestort krijgen. Dan zal ik geen slechte review plaatsen ook wat ik wou gaan doen.
Gegroet Michael

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Michael888

2 jaren geleden - No refund on my expensive seat. Waiting for months and email 2 times with far to much paperwork and think on purpose hope i would back off

Reactie van de melder van de klacht Michael888

2 jaren geleden - No refund on my expensive seat. Waiting for months and email 2 times with far to much paperwork and think on purpose hope i would back off.

Reactie van de melder van de klacht Michael888

2 jaren geleden - Slecht omgaan met restitutie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM