Klacht: Mishandled baggage

Andrelambooij2casema.nl op 24 april 2023 over Qatar Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 april 2023

Een passagier van Qatar Airways meldt dat zijn koffer een week lang kwijt was na een eerste klas vlucht. Daarnaast ondervond hij problemen met een defecte stoel tijdens de terugreis. De passagier is teleurgesteld, gezien de reputatie van Qatar Airways als een van de beste luchtvaartmaatschappijen ter wereld.

Mijn Klacht:

Ik vloog eerste klas en was mijn koffer een week lang kwijt
Mijn vlucht ge Hoigevens zijn
Qr350176
Ticket nr 1575261475764
Flight date Qr0276/03 feb 2023/Qr 1363/04 feb 2023
Haaibaai file nr jnb3013992
Had op de terug reis ook een defecte stoel
Had ik weer
Ik hoorde dat Qatar Airways de beste vliegmaatschappijen van de wereld was dus ben benieuwd
Mvg Bibiesherida Dinmohamed

Gewenste Oplossing:

Eventuele financiële schadevergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM