Maryam 1982 op 28 juli 2021 over Qatar Airways in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 22 juli 532 euro overgemaakt naar Qatar Airways voor een upgrade naar business class, maar het bedrijf beweert het geld niet te hebben ontvangen. De klant heeft de vlucht in economy class gemaakt en wacht nog steeds op de terugbetaling van het bedrag.
Op 22 juli heb ik 532 euro overgemaakt naar hun rekening om mijn vlucht upgraden naar business. Ze geven aan dat ze het geld niet hebben ontvangen . Ik heb dus economie gevlogen maar mijn geld is nog steeds niet terug.
Als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qatar Airways
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qatar Airways nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
