Mijn Klacht:
Ik heb betaald via mijn bank, Qatar gaf een error melding maar het geld is afgeboekt en ik heb geen ticket bevestiging
Gewenste Oplossing:
Een ticket,
Klacht: Betaald via bank en geen bevestiging van de ticket
Ernst de Oude op 08 april 2022 over Qatar Airways in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een betaling gedaan via de bank voor een ticket bij Qatar Airways, maar ontving een foutmelding van de luchtvaartmaatschappij. Ondanks de afboeking van het bedrag heeft de klant geen bevestiging van het ticket ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
