Mijn Klacht:

Mijn watermeter bevindt zich buiten het huis in een gat in de hoek van de tuin.
In mijn ogen ouderwets want nu worden alle meters in huis geplaatst.
Het is lastig om ieder jaar dat gat in te moeten duiken om de steeds moeilijkere afleesbare meterstand op te nemen. Er zit vocht in de meter en door de diepte van het gat kom je er bijna niet bij. Ik heb daarom aan PWN een mailtje gestuurd met de vraag of het mogelijk is de meter naar binnen te verplaatsen zodat ik hem makkelijker af kan lezen. Dat is mogelijk, maar dan moet ik dat aanmelden via een site, tekeningen downloaden en tenminste € 750 ,- betalen. Bovendien moet je geduld hebben want de opstart procedure duurt alleen al 13 weken.

Daarop heb ik gebeld met PWN.
De meter is van ons en de rest is van u. Dit was het korte, maar duidelijke antwoord van de mevrouw van PWV. Dus als u de meter ergens anders wil hebben dan mag dat, maar daarvoor moet u zelf de kosten betalen. Daar kan ik me nog wel in vinden ware het niet dat PWN bepaalt wie dat doet en wat dat kost.
Je hebt dus geen keus. Typisch Monopoly gedrag.

Kan PWN zich zo opstellen en er ook naar handelen? Ik snap best dat het wat kost en dat iemand dat moet betalen. Daarentegen zou het vanuit service best netjes zijn als PWN dit gewoon kosteloos doet bij oude huizen. Gewoon als onderhoudt aan hun netwerk. Het geld klotst immers bijna van de muren bij waterleiding bedrijven.

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als PWN het kosteloos doet vanuit service en het up to date maken en houden van hun eigen netwerk. Anders voor een redelijk bedrag. Ik lees bij andere waterleiding bedrijven bedragen van € 250,-.