P.J.M. Gooijer op 02 december 2015 over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland in de categorie Waterleidingbedrijf
Een klant heeft contact opgenomen met de klantenservice van PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland over een factuurmail gerelateerd aan de watermeterstand. De medewerker kon echter geen duidelijke uitleg of antwoord geven op de vragen en opmerkingen van de klant.
Ik heb gebeld met de klantenservice over de factuurmail n.a.v. opgave watermeterstand. Uw medewerkster kon mij geen duidelijke uitleg/antwoord geven op mijn vragen en opmerkingen
Wanneer ik duidelijke antwoorden c.q. uitleg krijg en geen onzinantwoorden/-uitleg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
