1398102 op 20 juni 2017 over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland in de categorie Waterleidingbedrijf
Een klant van PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland ervaart problemen met inloggen op zijn account om facturen in te zien. Na meerdere pogingen en telefonische contacten, waarbij de klant geen oplossing kreeg, werd het laatste gesprek abrupt beëindigd door de medewerker op verzoek van zijn leidinggevende.
Ik kan niet inloggen Ik wil mijn facturen kunnen inkijken Meerdere keren telefonisch contact gehad
Het laatste telefonische contact had ik met een persoon die zij dat hij het contact ging verbreken omdat zijn meerdere dat wilde!!!
Echt zo fout
Ik wil mijn facturen bekijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
