Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe aansluiting aangevraagd bij PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland. Tot mijn verbazing werd mij verteld dat ik eerst moest betalen voordat de aansluiting gerealiseerd kon worden. Dit lijkt mij niet terecht, aangezien ik verwacht dat de aansluiting eerst moet worden uitgevoerd voordat ik betaal. Ik vind deze gang van zaken onredelijk en ben teleurgesteld in de service.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland om eerst de aansluiting te realiseren en daarna pas de betaling te vragen.
