Mijn Klacht:
krijg een incasso factuur voor een navordering.
Betaal deze en vervolgens schijnt er iets open te staan van 2015.!!!
daar wordt het mee verrekend en deze nota blijft open staan
op de sommatie staat deze vordering van 2015 niet vermeld .
Gek dat deze factuur er niet bij staat maar wel ergens bekend is bij de pwn
Gewenste Oplossing:
Beter overzicht sturen wanneer er nog iets openstaat .
In ieder geval op de laatste sommatie. nu klopt er niets van en ik kan niets meer nakijken van 2015!!!

