Klacht: Puzzlelamp levert niet en is niet bereikbaar

jdwietsma op 29 december 2016 over Puzzlelamp in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Puzzlelamp
Status Open
Datum 29 december 2016

Een klant heeft op 4 december 2016 een lamp besteld en betaald bij Puzzlelamp, maar heeft sindsdien niets meer vernomen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn tevergeefs, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf mogelijk niet te vertrouwen is.

Mijn Klacht:

op 4 december 2016 een lamp besteld en betaald. Daarna nooit iets gehoord, het bedrijf regaeert niet op e-mail en het telefoonnummer bestaat niet. Ordinaire oplichters dus.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en anders failliet laten verklaren en website verwijderen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM