Klacht: puzzelpakket

PEGGY N op 01 oktober 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Het abonnement is op 2 oktober gecrediteerd.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze laten maanden niets van hun horen dan sturen ze een faktuur op een proefpakket en ze sturen niets op van pakketjes

Gewenste Oplossing:

alles deleten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 04 november 2013 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het abonnement is op 2 oktober gecrediteerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM