Een klant heeft een gratis puzzelboekje ontvangen van Calatus B.V., maar ook een factuur ontvangen die niet was aangevraagd. De klant is niet van plan deze factuur te betalen.
bij deze ontving ik puzzelboekje ( gratis editie ) en tevens een factuur, deze heb ik niet gevraagd en ben ook niet van plan om deze te betalen
gelieve geen magazines meer op te sturen en ook geen facturen die ik toch niet zal betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
