Mijn Klacht:
Ik stuur een goed toestel op, krijg ik vervolgens de melding dat het toestel kapot zou zijn en dat ik maar 2 ipv 35 euro ontvang. vervolgens krijg ik geen reactie op mijn vele emails en blijkt het nederlandse telefoon nummer inactief. uiteindelijk met de Britse helpdesk contact gezocht en daar de afspraak kunnen maken dat ik het geld alsnog krijg waar ik recht op heb. inmiddels ben ik dik 3 maanden en vele emails en telefoontjes verder en heb ik mijn geld nog steeds niet.
in mijn ogen pure oplichting!
Gewenste Oplossing:
het geld krijgen waar ik recht op heb
