Klacht: Punten zijn niet bijgeschreven bij club staatsloterij

Erikaklocker op 06 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij meldt dat er geen punten zijn bijgeschreven voor de aankoop van drie koningsdagloten, waarvan twee online en één in de winkel. Volgens de klant zou hij hiervoor 90 punten moeten ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 koningsdagloten, 2 pnline en een in de winkel. Dus zou ik daarvoor 90 punten moeten hbben.

Gewenste Oplossing:

Als alle punten zijn bijgeschreven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM