Mijn Klacht:
Ik wil graag de punten van mijn bonnen toevoegen. Alleen lukt dit niet omdat ik steeds de pagine van printerest krijg. Hoe nu erder? Kan u mij helpen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben verder een tevreden klant van de Hema.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA ondervindt problemen bij het toevoegen van punten van bonnen, omdat hij telkens wordt doorgestuurd naar een pagina van Pinterest. Hij vraagt om hulp om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
