Mijn Klacht:
ik vind het belachelijk dat in het begin van het jaar al je punten zomaar afgepakt kunnen worden. En dat zo vlak na een maand waarin mensen meer aanschaffen. Ik had dit jaar besloten om dan maar te kiezen voor een gratis product, popcorn met de smaak van tompouce. Bleek dit niet meer voorradig te zijn in de winkel en ze konden mij ook geen alternatief bieden. Oftewijl, mijn punten weg en niks ervoor in de plaats. BELACHELIJK
Gewenste Oplossing:
Als mijn punten gewoon blijven staan en ze niet zomaar afgepakt worden. Tenslotte spaar ik ze door dingen aan te schaffen. Ten tweede dat je je punten terug kan krijgen als je niet kan krijgen waarvoor je je punten hebt uitgegeven.


