Mijn Klacht:
Ook ik ben er ingetrapt en heb €8,00 betaald om mijn puk-code terug te krijgen. Zonder resultaat. Op mijn klacht beloven ze binnen 24 uur te reageren. Niet dus.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Klacht: Puk-code opvragen
klachtGeerco op 23 oktober 2012 over puk-code.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft €8,00 betaald om zijn puk-code op te vragen via puk-code.nl, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks de belofte van het bedrijf om binnen 24 uur te reageren, heeft de gebruiker geen antwoord gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
