Mijn Klacht:
Website geeft aan dat je na het betalen van 12,- de pukcode krijgt toegestuurd. Je krijgt helemaal niets.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn 12,- terug
[email protected] op 11 maart 2019 over puk-code.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van puk-code.nl meldt dat na betaling van 12 euro voor een pukcode, er geen code is ontvangen. De klacht is goedgekeurd en de gebruiker beschouwt de situatie als oplichterij.
Website geeft aan dat je na het betalen van 12,- de pukcode krijgt toegestuurd. Je krijgt helemaal niets.
Ik wil mijn 12,- terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM