Mijn Klacht:
Ik heb onlangs bij mijn tuin kabel schade veroorzaakt van Proximus, en ze hebben bij mij gekomen te herstellen. Ze hebben maar alleen 10 minuten gewerkt en nu een factuur gestuurd als 212€.
Om 2 kabel aan elkaar te verbinden binnen 10 minuten, en zo veel kosten? Alhoewel het sowieso een zaak voor ëën persoon was, hebben ze toch twee personen gestuurd, weet ge waarom om her factuur bedrag te verhogen!!!
Op het factuur staat er 2 werkuren was, ik was niet akkoord en ik heb bezwaar gemaakt via mail maar zeiden ze tegen mij de werkuren verreikend als dubbel omdat da 2 mannen waren. Als ze aan mij 10 mannen of 20 mannen gestuurd hadden, dan hoeveel zou ik nog betalen?
Het is echt ongelooflijk! Het mag niet zo gemakkelijk zijn met een officiële manier geld stelen uit je zak. Zo veel geld, voor niks. Ik heb echt een grote verdriet van. Echt schande, maar echt! Zeker moeten allemaal af blijven van deze bedrijf!!!
Gewenste Oplossing:
Annuleer het factuur
(10)
