Er wordt geklaagd over herhaaldelijke telefoontjes van Provea, ondanks dat de klant al vier jaar heeft aangegeven geen interesse te hebben in hun producten. Dit zou volgens de klant ook in hun systeem vermeld staan, maar desondanks blijven ze bellen. De klant overweegt verdere stappen te ondernemen als deze situatie niet verandert.
Constant blijven ze bellen. Al 4 jaar en ze weten dat we geen interesse hebben in hun product. Staat zelfs vermeld in hun systeem. En maar blijven bellen en zeuren. Dit is mijn laatste poging. Anders ga ik het op mijn manier oplossen.
Mvg . R.Bakker
Als ik nooit meer gebeld wordt door dit bedrijf
Al mijn gegevens verwijderd zijn plus tel nummer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
