Mijn Klacht:
13-5-2014,heb ik betaald 2,90
nu krijg ik weer een betaling van 2,90 is dat geen vergissing.
graag wil ik weten hoe dat kan
vr grt van vulpen te weert
Gewenste Oplossing:
als dit opgelost is ben ik te vreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 13 mei 2014 een betaling van 2,90 euro verricht aan Provea, maar ontvangt nu opnieuw een betalingsverzoek van hetzelfde bedrag. De klant vraagt zich af of dit een vergissing is en verzoekt om opheldering over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
