Mijn Klacht:
1 bestelling gedaan ,ontvangen tijdens mijn vakantie. Was geen probleem ,kon door brievenbus.
Direct bij thuiskomst op 8 augustus betaald en opgezegd. Toch weer zending. Moet mailen hoe ik het moet retourneren. Is gratis, maar dit werkt in Nederland niet. En wat als het zoek raakt?
Heb 2 brieven geschreven en net een mailtje.
Heb nu 2 aanmaningen. Moet ik dit dan maar in Lausanne afgeven?
Gewenste Oplossing:
Adres in Nederland voor retour of retour bon die net als bij andere pakjes gebruikt kan worden voor retour.
