Klacht: Oplichterij en mooi praterij

mtx_22-3 op 01 september 2014 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 1 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs werd ik opgebeld dat ik ondergoed had verdiend met een enquete. Dit zou mij alleen de verzendskosten kosten, geen probleem zou je zeggen. Vervolgens werd mij verteld dat als het mij beviel ik er zelf voor kon kiezen opnieuw kleding te bestellen. Ik dacht het zal wel. Toen werd er een bandopname gestart en toen begon mijn twijfel, ik heb meteen gezegd dat ik mijn bankgegevens niet via de telefoon wilde geven. Ik tuimdelde er alsnog in omdat ze me wisten over te halen. Vervolgens krijg ik zoals beloofd een bevestigingsmail waar vervolgens in staat dat ik elke twee maanden sokken in huis krijg als ze niks van mij horen.. dit is dus verdraaiing van wat ze door de telefoon zeiden waarbij ze melden dat ik er zelf voor kon kiezen, zij maken er blijkbaar van je kiest ervoor totdat je anders meldt. Dat is normale gang van zaken en je reinste oplichterij en aansmeren van rommel. Iets wat verboden zou moeten zijn!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ze mij geen kosten aansmeren en me met rust laten. Verder moeten deze praktijken verboden worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM