Klacht: Ongewenste telefoontjes

NBB1974 op 19 november 2015 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 19 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige jaren geleden heb ik ooit een keer wat besteld bij Provea, dit was niet zo heel moeilijk maar van deze partij af te komen wel. een tijdje bleef het rustig maar nu wordt ik dagelijks gebeld door Provea om opnieuw te bestellen, online had ik het bel me niet register al geregistreerd en telefonisch al enkele malen. Helaas, onkruid vergaat niet.

Provea bellen heeft geen zin, de medewerkers laten je niet uitpraten, schuiven de schuld op andere partijen en luisteren niet . Willen helpen, maar alleen als je alle gegevens NAW, telefoonnummer e.d. gaat vermelden. Hierop gereageerd dat de privacywetgeving toch iets anders zegt. Let dus op met dit bedrijf!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel fijn vinden als Provea niet meer belt, ook niet door partijen die door hen zijn ingehuurd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM