Klacht: ongewenst maandelijkse afschrijvingen

AichaM op 19 november 2015 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 19 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na een ‘gewonnen’ lingeriesetje, worden er maandelijkse zendingen geleverd en dus ook maandelijks kosten afschreven, waar ik in eerste instantie helemaal niet akkoord mee ben gegaan. Heb meerdere keren gevraagd of ik nergens aan vast zou zitten en dat blijkt dus wel zo. Het liegen en bedriegen van dit bedrijf komt veel voor heb ik zo gelezen op radar etc.
ook na 4 mailtjes gestuurd te hebben en 7x gebeld te hebben (waar ik constant ind e wacht werd gezet) heb ik nog steeds niets gehoord

Gewenste Oplossing:

wanneer er niets afgeschreven wordt van mijn rekening en ik nooit meer iets met dit bedrijf te maken heb. ook hoop ik dat zij aangeklaagd kunnen worden off opgeheven o.i.d. om deze absoluut absurde wijze van verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM