Terug

Klacht: Ongewenst ‘gratis’ pakket onderweg – geen belmenietregister na het telefoontje

bootje187 op 25 januari 2016 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een consument ontving een telefoontje over het ontvangen van gratis boxershorts, waarvoor alleen verzendkosten in rekening zouden worden gebracht. Na het weigeren van het aanbod, verwachtte de consument een bevestiging voor inschrijving in het 'bel me niet register', maar deze bleef uit.

Mijn Klacht:

Zojuist een telefoontje ontvangen dat ik zogenaamd gratis boxershorts zou ontvangen voor ‘slechts’ de verzendkosten. Uiteraard krijg ik hierna veel meer voor de hoofdprijs. Ik heb dit netjes geweigerd.

Hierna zou ik het ‘bel me niet register’ aan de lijn horen te krijgen maar dit is niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Als deze klacht wordt opgenomen/meegenomen in jullie dossier.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Provea

Alle klachten over Provea →

Vergelijkbare klachten in Lingerie

Alle klachten in Lingerie →
Meld uw Klacht over Provea
Zo werkt het