Klacht: ongevraagde leveringen en ongewenste betalingen

benvriesman op 06 januari 2015 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 6 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Provea heeft mijn gegevens in NL blijkbaar weten te onderscheppen en heeft ongevraagd en ongewenst bedragen van mijn account afgeschreven.
Ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord en begrijp niet dat dit mogelijk is.
Ik ben al langere tijd weg uit NL en zie mijn bankrekening af en toe on line.
Provea inmiddels geblokkerd omdat ik nooit opdracht heb gegeven tot betaling van welk product dan ook.
Helaas wordt er door Provea / Tono niet gereageerd op mijn mailverzoek mij te verwijderen uit hun bestand en mij nooit meer te belasten.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik uit het bestand van Provea verwijderd ben en alle betalingen teruggestort zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM