Mijn Klacht:
Ik heb 16 november een incasso brief gekregen van certin omdat ik niks betaald had aan provea! Maar aangezien ik ook niks besteld heb? Contact met hun opgenomen en hebben toegezegd dat er idd niks in hun bestand staat van een bestelling en er een fout is gemaakt. Heb gevraagd of hun dit door wilden mailen naar het desbetreffende incasso bureau. Dat gingen ze doen. Nog geen twee weken later weer een brief van het incasso bureau, weer gebeld en toen zeiden ze dat ik een mail naar hun moest sturen. Gedaan en hebben ze ontvangen. Nu 10 december weer een nieuwe brief van het incasso bureau! Wat te doen nu.
Gewenste Oplossing:
Dat ik niks hoef te betalen van iets wat ik niet besteld en ontvangen heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
