Mijn Klacht:
Werd telefonisch benader door Provea. Er werd mij verteld dat ik een paar
sokken en set lingerie had gewonnen door het invullen van een prijsvraag op internet. Zij kenden mijn e-mail adres en trelefoonnummer zeer vreemd? Vertrouwde het niet meteen omdat ik het bedrijf mij niet bekend voorkwam. Ik heb door drukte en slechte verbinding wel per ongeluk mijn rekening nummer gegeven. Er zou 2,90 euro worden afgeschreven aan verzendkosten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil niets toegezonden krijgen en wil dat ze de verzendkosten niet van mijn rekening afschrijven en wil dat ze al mijn gegevens verwijderen.
Heb mijn bank al geinformeerd over het voorval en heb Provea al op 11 feb 2014 om 15.30 u (mej De Jong) tel no: 0208-081185 en haar geinformeerd dat ik nergens op in ga. Ook via e-mail gereageerd, maar krijg bevestiging dat e-mail niet leverbaar is. ([email protected])
