Klacht: gewonnen lingerieset

mieke victoor op 10 februari 2014 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 10 februari 2014

Een klant ontving een telefoontje waarin werd meegedeeld dat zij een lingerieset had gewonnen na het invullen van een enquête. Ondanks dat zij tijdens het gesprek niet volledig oplettend was, stemde zij toe om de portokosten te betalen, maar realiseerde zich later dat zij zich geen enquête kon herinneren.

Mijn Klacht:

Ik werd opgebeld met mededeling dat ik lingerieset gewonnen had door een enquete te hadden ingevuld en juist de portkosten ervoor zou moeten betalen,ik was aan het werk en luisterde maar half en dom genoeg toegezegd.maar meteen na de telefoon dichtlag wou ik dit helemaal niet want ik herinnerde me geen enkele enquete.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen lingerieset ontvangen nog ervoor betalen.ik wens niks met dit bedrijf te maken hebben omdat ze volgens mij niet eerlijk zijn.ik zou willen dat ze mijn gegevens uit hun database halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM