Klacht: Geen produkt ontvangen

Annelies Caudron op 15 oktober 2015 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 15 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben 28-8-2015 telefonisch benaderd voor het aanschaffen van een overhemd voor mijn man, netjes een mail ontvangen over de voorwaarden, nu half oktober hebben wij nog steeds niks mogen ontvangen! Nu mijn man volgende week zaterdag naar Dallas gaat, had hij deze graag mee genomen, nu heb ik gisteren en vandaag verschillende malen gebeld naar het nummer wat in de mail stond, en krijg alleen maar een bandje tot soms een half uur lang, Slechte Service, ik zou graag willen weten wat er fout is gegaan en waarom jullie zich niet aan de afspraak hebben gehouden, ik neem al jaren sokken en ondergoed van jullie af, maar ben nu best teleurgesteld! met vriendelijke groet Annelies Caudron

Gewenste Oplossing:

ik zou zeer tevreden zijn als voor volgende week zaterdag een donkerblauwe getailleerd overhemd maat xl geleverd kan worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM