Klacht: €125,37 voor 1 onderbroek!!???

Ron van de Groep op 28 januari 2016 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 28 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ontving een brief van Intrum Justitia die totaal €125,37 van me willen omdat ik ooit een onderbroek van Provea ontvangen zou hebben.
Ik herinner me dat ze me ooit benaderden om tegen verzendkosten hun ondergoed te proberen om als dat beviel eventueel meer bij hun af te nemen in de toekomst. Nooit heb ik ergens mee ingestemd verder en heb zelfs nog contact gehad om dit duidelijk te zeggen, dat ik niets wenste te ontvangen verder en zeker geen ondergoed abonnement wens. Ik ondertekende niets, gaf geen rekeningnummer of telefoon nr of zoiets. Dit bedrijf hanteert maffiapraktijken, hopende dat mensen betalen om verder van het gezeur af te zijn. Het kost op deze manier veel tijd en gedoe om van ze af te komenkomen, vervelend is het. Als dit zo blijft ben ik straks verplicht de rollen om te draaien en tegen hun te procederen om gemaakte kosten en gederfde tijd in rekening te brengen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit bedrijf mij netjes een brief stuurt waarin staat dat ik verder geen last meer van ze zal hebben en ze alle facturen intrekken.
Liefst zou ik zien dat ze deze oplichting helemaal stoppen, het Is duidelijk dat ze veel geld genereren doordat bijvoorbeeld bejaarden of mensen die minder mondig toch maar betalen om geen gezeur meer te hebben. Dit moet stoppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM