Klacht: betaling

ginie14 op 08 juni 2014 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 8 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kreeg een proefsetje toegestuurd voor 2,90 eur , zonder verplichting.
even nadien kreeg ik opnieuw kousen toegestuurd zonder dat ik ze bestelde , ik heb deze ongeopend direct terug gezonden met de post , nu krijg ik al direct een eerste aanmaning van 22,70 voor kousen die ik terug gezonden heb ik betaal deze nie , ik probeer hun een mail te zenden maar geraak nergen op weet nie wat ik nu moet doen

Gewenste Oplossing:

ik wil graag dat dit stopt en zij zo eerlijk zijn aub ik ben geen klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM