A. Hoogendijk op 18 april 2018 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Beste A Hoogendijk, Wij hebben begrepen dat je aanvraag is behandeld en dat je met de winkel eruit bent gekomen. We wensen je in ieder geval veel plezier met je bestelling en hopen je nog eens te mogen zien in...
Samenvatting wordt geladen...
Eerste levering zou in week 7 plaatsvinden, waarna dit is gewijzigd in week 1415.
In week 15 telefonisch contant gehad met filiaal en er werd gezegd dat we de kasten in week 16 kon ophalen.
Echter in week 16 wordt verteld dat ze in week 17 komen, vraag me af wat er in week 17 gaat gebeuren.
Weer geen kastjes van PRONTO WONEN CRUQUIUS.
Als bestelling nummer 20412 per direct stop wordt gezet en 358,00 euro op onze rekening is gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2018 om 09:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
