HP2016 op 09 mei 2016 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
In week 13 of 14 zouden de stoelen geleverd worden. Na telefonisch contact werd het week 16 daarna week 18. Het is nu week 19 en nog geen stoelen. Ook niet een keer een afmelding gehad. Steeds zelf contact op moeten nemen.
De stoelen voor donderdag 12 mei thuis afleveren zonder extra kosten of de 85 euro die zijn aanbetaald terug betaald voor 13 mei.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
