Mijn Klacht:
De kleuren van ons vloerkleed zijn nu al (half jaar oud), aan het vervagen
Gewenste Oplossing:
Een nieuw kleed
Klacht: Vloerkleed niet kleurvast
Heswam op 26 november 2017 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Pronto Wonen meldt dat de kleuren van hun vloerkleed, dat inmiddels een half jaar oud is, aan het vervagen zijn. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Pronto Wonen
8 jaren geleden - Beste Hester, Bij welke vestiging heb je het kleed aangeschaft? Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nederland
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Mei 2017 te Spijkenisse
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
