Klacht: stof van hoekelement niet strakgetrokken

marcovanson op 17 november 2017 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 17 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij mijn vorige week ontvangen hoekbank is bij het hoekelement de stof niet strak getrokken. De stof lijkt in het hoekelement te los vastgemaakt.
Het is bijna mogelijk om de stof met de hand te pakken.
Dit is niet het geval bij overige zitelementen.

Met vriendelijke groet,

Marco van Son

Gewenste Oplossing:

Graag maak ik afspraak om het hoekelement te repareren of te vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste, Je service aanvraag wordt enkel behandeld als deze via de website ingevuld word. https://www.prontowonen.nl/service/index/form/ Via deze website worden de service aanvraag niet behandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM