Mijn Klacht:
In begin was het niet rimpelig maat het word steeds erger. Ik moet het elke dag glad maken. Lijkt wel of de stof uitrekt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het heel fijn vinden dat er iemand naar komt kijken
Klacht: Stof heel rimpelig
03021951 op 19 februari 2018 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 februari 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Ferry, Helaas kunnen wij de service meldingen alleen verder behandelen als deze via de website ingediend zijn. Klik op deze link om dat te doen https://www.prontowonen.nl/service/index/form Vul het formulier zo compleet mogelijk in inclusief foto's. Via deze website worden...
Een klant van Pronto Wonen heeft ervaren dat de stof van een meubel steeds rimpeliger wordt, ondanks dat dit in het begin niet het geval was. De klant moet dagelijks de stof gladmaken, omdat het lijkt alsof deze uitrekt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pronto Wonen
Heeft op 19 februari 2018 om 16:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Ferry,
Helaas kunnen wij de service meldingen alleen verder behandelen als deze via de website ingediend zijn.
Klik op deze link om dat te doen https://www.prontowonen.nl/service/index/form
Vul het formulier zo compleet mogelijk in inclusief foto's.
Via deze website worden er geen service meldingen in behandeling genomen. Dus vul het formulier zsm in!
Vriendelijke groet
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
