Bert Almere op 01 januari 2018 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Een klant van Pronto Wonen ervaart problemen met de levering van vier eetkamerstoelen, omdat er beslag is gelegd vanwege een juridisch conflict. Ondanks het betalen voor de stoelen, kan zowel Pronto Wonen als de gerechtsdeurwaarder niets doen om de situatie op te lossen. De klant uit zijn onvrede over de service en raadt anderen af om bij Pronto Wonen te kopen.
Mijn 4 eetkamer stoelen worden niet geleverd omdat er een beslaglegging is gedaan vanwege een juridisch conflict. Pronto Wonen gebeld helaas kunnen we niks doen, de gerechtsdeurwaarder gebeld en ook hier weer we kunnen niks doen.
Wel betaald voor mijn stoelen maar hier wordt gewoon beslag gelegd terwijl dit niet eens kan. echt geweldig het rechts systeem in Nederland.
Mijn advies NIKS MEER KOPEN BIJ PRONTO WONEN.
de service is ook echt belabberd.
Nou niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Pronto Wonen
8 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Pronto Wonen Almere is momenteel gesloten. Wij vinden het heel vervelend dat dit voor u overlast oplevert. Wij gaan ons best doen om te zorgen dat de overlast voor u zo klein mogelijk blijft. In de tussentijd blijft het wel mogelijk om vragen over uw bestelling te beantwoorden. Mocht u nadere informatie wensen over uw bestelling dan vragen wij u ons per mail ([email protected]) te voorzien van onderstaande gegevens. Uw Naam: Telefoonnummer waarop we u kunnen bereiken: Ordernummer: Order datum: Orderbedrag: Aanbetaling: Wij streven ernaar u zo snel mogelijk te informeren over de situatie rondom uw order. De situatie bij Pronto Wonen Almere heeft uiteraard onze hoogste prioriteit, en wij werken hard aan een spoedige oplossing voor u als klant van Pronto Wonen Almere. Met alle betrokken partijen vindt er op dit moment overleg plaats om te kijken hoe we zo snel mogelijk uit deze situatie kunnen komen. Zodra wij meer duidelijkheid hebben over de status van uw order / levering zullen wij contact met u opnemen. Wij danken u voor uw begrip. Pronto Wonen Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
