focheez op 09 oktober 2018 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Absoluut niet bij Pronto kopen. Ze zijn niet gemaakt voor online aankopen. Ze leveren je stoel met plastic eromheen. Als je dit eraf haalt mag je het product niet meer retourneren, ook al ziet het product bij aanvang er al uit alsof het eerder is gebruikt. Ongekend slechte service waar uit wordt gegaan van de winst van het bedrijf in plaats van de consument.
Als ze gewoon, zoals elk normaal bedrijf, m'n ongebruikte stoel komen ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
