Mijn Klacht:
wij hebben in januari een 2 1/2 zits en 3 zits salvine ribcord gekocht.
de bank zat niet lekker dus zijn wij terug geweest naar pronto soest.
daar werd verteld dat dat moest inzitten maar nu 5 maanden later is dat nog steeds niet het geval. de 3 zits zakt ook in aan 1 kant.
en wat ik nog het ergste vind van alles is dat de bank nog steeds heel erg sterk ruikt. ik snap dat het een tijdje nieuw ruikt maar 5 maanden, ik heb het al die maanden heel erg benauwd hierdoor . alles behalve genieten dus terwijl we hem juist gekocht hadden omdat we een hele zware tijd achter de rug hadden (longkanker) en nu zit mijn vrouw dus niet lekker en heeft ze het ook nog eens steeds benauwd.
Gewenste Oplossing:
inruilen voor iets anders? compensatie?
