Mijn Klacht:
Stoel heeft lichtgrijze en slecht gelakte poten en de hocker heeft donker grijze poten die goed gelakt zijn.
Gewenste Oplossing:
Graag willen we uniforme kleur voor alle poten, namelijk BV7022 grey!
En de levering graag binnen 2 weken.
mjgulikers op 02 april 2017 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Stoel heeft lichtgrijze en slecht gelakte poten en de hocker heeft donker grijze poten die goed gelakt zijn.
Graag willen we uniforme kleur voor alle poten, namelijk BV7022 grey!
En de levering graag binnen 2 weken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van
9 jaren geleden - Beste heer, mevrouw Gulikers, Uit uw bericht kunnen wij helaas niet opmaken of u dit al gemeld heeft bij de betreffende winkel. De winkel (of de serviceafdeling hiervan) is uw contactpersoon voor klachten over uw aankoop. Via www.prontowonen.nl/klantenservice kunt u uw klacht bekend maken bij de winkel. Bellen kan uiteraard ook, maar via het klachtenformulier kunt u het probleem aan de hand van foto's duidelijk maken. De betreffende winkel neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op en zal de klacht beoordelen. Hopend u hiermee voldoende te hebben geinformeerd, Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM