mennoverkade op 04 maart 2017 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
2 lampen besteld bij Pronto wonen in Utrecht Na een dag of 10 gebeld dat de lampen binnen waren Vandaag langs gegaan om ze op te halen Na 30 minuten wachten bij de balie kreeg ik te horen dat ze de lampen niet konden vinden Er werd geen oplossing geboden , de dame in kwestie zei meerdere malen dat ze net terug was van vakantie en er dus ook niks aan kon doen.
Pronto met spoed 2 lampen opstuurd Betaling vooraf durf ik echter niet meer aan
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Pronto Wonen
9 jaren geleden - Beste Menno, Ik heb je klacht bij de desbetreffende winkel weggelegd. Zij zullen contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
