Mijn Klacht:
bij het uitpakken van mijn nieuwe meubelen bleek er n flinke kras te zitten op mijn kast. Ook n handgreep zit scheef.
Gewenste Oplossing:
oordeel zelf.
Klacht: beschadiging
Ad en Henny op 24 november 2017 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bij het uitpakken van de nieuwe meubelen ontdekte de klant een aanzienlijke kras op de kast en een scheef zittende handgreep. Deze beschadigingen hebben geleid tot ontevredenheid over de geleverde producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
