Mijn Klacht:
nadat ik mijn bank had besteld ivb nieuw huis. zondag 8 july. Maandag kwam de timmereman de kleukenvloer eruit halen en het bouwen werd na 2 dagen gestaakt ivb met asbestconstaterin. Dit had ik niet zien aankomen daar ik een bouwkundigonderzoek had laten doen en een vloerinspectie,voor de renovatie daar kwanm dit niet naar boven. Vandaar dat ik de bank moet annuleren ivb onvoorziene extra kosten
Pronto wijste mij op de kosten maar had geen pardon en hield zich aan de regels 30% kosten en betalen dus. Totaal geen rekening met de omstandigheden..
Gewenste Oplossing:
Ondanks dat ik gelijk die week gebeld heb ,die zondag daarop Er werd verteld dat de produk1te al in gang gezet werd terwijl de bank pas eind september geleverd kon worden i.v.b. vakantie. Dit vond ik een vreemd
verhaal. Maar ze bleven bij hun standpunt.
Ik ben pas tevreden als ik het geld 30% ofwel een kleine 400 euro terug krijgt of in ieder geval een deel.
