Mijn Klacht:
Hoi Samsung,
Ik was op zoek naar een nieuwe smart Phone waar twee sim kaartjes in konden. Omdat ik al Samsung had heb ik na wikken en wegen heb ik opnieuw gekozen voor een nieuwer model van Samsung. Omdat op de S4 toevallig een promotie actie heeft zodat ik € 50,- terug kon krijgen.
Na aanschaf krijg ik via de service lijn te horen dat de actie niet voor de Galaxy s4 Mini van toepassing is.
Jammer, ik had graag de Galaxy s4 of s5 willen aanschaffen. Ik moet genoegen nemen met een kleinere telefoon. (Oke!). maar ook de bonus loop is mis.
Gewenste Oplossing:
Als ik die € 50,00 ontvan of als ik met bijbetalen en een S5 met duo sim kan ontvangen.
