Klacht: Producten oud of overdatum

mkrivokapic op 05 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 juli 2015

Er is herhaaldelijk een probleem ervaren met het kopen van producten bij Albert Heijn die niet meer eetbaar zijn, waaronder een pot Calvé olijfmayonaise en een pak babyvoeding dat bijna een week over de datum was. De klager vraagt om een structurele oplossing voor dit probleem, aangezien het onacceptabel is voor een grote supermarktketen.

Mijn Klacht:

Inmiddels de derde keer dat ik (ongemerkt) een product koop die niet meer eetbaar is. Het is zelfs voorgekomen dat er een pak babyvoeding bijna een week over dat nog in de schappeb lag. Dit keer gaat het om een pot Calvé olijfmayonaise. Uiterard zal het zo zijn dat het product omgewisseld kan worden, maar hopelijk kan AH stoppen met brandjes blussen en dit probleem goed aanpakken! Van een winkelketen als AH kan dit echt niet!

Gewenste Oplossing:

Bij een duurzame oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer