Klacht: Producten nooit ontvangen

Kimx89 op 19 juni 2022 over Moda Muchacha in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2022

Een klant van Moda Muchacha heeft nooit de bestelde producten ontvangen en heeft hierover contact opgenomen met het bedrijf. Ondanks beloften om een oplossing te zoeken voor de leveringsproblemen, ontvangt de klant geen verdere communicatie via e-mail.

Mijn Klacht:

Producten zijn nooit geleverd. Heb mail contact met hun gehad, er zou een oplossing gezocht worden ivm leveringsproblemen. Ik krijg nu geen gehoord meer bij hun via mail.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of als nog de producten leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moda Muchacha

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moda Muchacha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimx89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten