Mevr koot op 19 september 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Mevrouw Koot uit Almere heeft op 19 september een bestelling geplaatst en betaald bij Shein.com, maar kan deze bestelling niet meer terugvinden in de app. Hoewel het bedrag van haar rekening is afgeschreven, is er geen traceerbare informatie over de bestelling beschikbaar.
Hallo,ik ben W Koot,1317jb in Almere.
Ik heb vanmiddag 19 september, een bestelling gedaan en betaald.
Nu is die bestelling niet meer terug te vinden, maar het geld is wel van mijn rekening af.
Ik hoor graag van U.Mvg Mevr koot
Als de kleding terug te vinden is.zo niet dan graag geld terug.
Gr.W.koot
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
