Klacht: producten niet ontvangen

tdbak op 21 augustus 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 21 augustus 2020

Er zijn verschillende producten besteld via Groupon, waarvan er twee nog niet zijn ontvangen. De klager merkt op dat er geen telefoonnummer of andere contactinformatie beschikbaar is om het probleem te bespreken.

Mijn Klacht:

ik heb verschillende producten bij groupon besteld. 2 daarvan heb ik tot de dag van vandaag niet ontvangen. Ik zie ook geen telefoon nummer of iets dergelijks.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug krijg of alles z.s.m op gestuurd krijg !

Alle klachten die gemeld zijn door tdbak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM